Este documento contractual regula la compra de formación, materiales didácticos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.academiadeoposicionesoposip.es, propiedad de la entidad ACADEMIA DE OPOSICIONES OPOSIP bajo su marca comercial OPOSIP.

La aceptación de este documento supone que el alumno:

  • Ha leído, comprende y acepta lo aquí expuesto.
  • Asume todas las obligaciones indicadas.
  • Acepta estar sometido a los términos vigentes en el momento de formalizar su matrícula o compra.

El contenido de estos términos y condiciones de compra, así como cualquier información contenida en este sitio web, está sujeto a cambios y actualizaciones sin previo aviso. Estas modificaciones entran en vigor tan pronto como la actualización de los términos y condiciones se publica en el sitio web. El cliente/Alumno estará sometido a los términos y condiciones vigentes, en el momento en que se registren/realicen compras desde el sitio web.

1. Identidad de las partes contratantes

Titular: ACADEMIA OPOSIP
DNI: 29591589L
Domicilio: C/Constancia 9, Sevilla – Sevilla
Correo electrónico de contacto: info@academiadeoposicionesoposip.es

Cliente/Alumno:
Persona que realiza su registro en la plataforma mediante usuario y contraseña, siendo responsable de la veracidad de los datos aportados y de la custodia de sus credenciales.

2. Información previa

OPOSIP gestiona la plataforma formativa disponible en el sitio web. Los servicios que se incluyan en ella están regidos por las presentes condiciones generales de compra.

Las condiciones generales de compra estarán vigentes siempre que estén disponibles en el sitio web y serán de aplicación la versión existente en ese momento.

Centro Estudio Oposiciones se reserva el derecho de modificar o sustituir en cualquier momento tanto las condiciones generales, así como cualquier política, directriz o aviso legal.

3. Acceso y uso de la plataforma

  • El registro es indispensable para la realización de la compra, puesto que con esto el cliente accede a su historial de compras, de pedidos, de descargas y facturas. Estos datos son confidenciales y de uso personal e intransferible.
  • El registro comprende la entrega de información personal e intransferible, tales como datos personales y la creación de contraseña. El cliente será el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de la contraseña, por lo que se entenderá que cualquier tercero que las pueda utilizar lo hace con el consentimiento y en nombre del cliente.
  • Se entenderá que todas las compras de productos en la tienda, previa identificación y autenticación a través del nombre de usuario y contraseña, han sido válidamente realizadas por el cliente, y serán vinculantes, por lo que el cliente será responsable exclusivo de cualquier compra de productos realizadas con su usuario y contraseña.
  • La relación jurídica derivada del registro como Usuario de la plataforma es de duración indefinida, sin perjuicio de que tanto el cliente como Oposip, puedan resolverla o suspenderla unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad expresada a la otra parte en tal sentido.

4. Información y disponibilidad de los productos formativos

Los productos disponibles en la plataforma incluyen:

  • Cursos online de preparación de oposiciones (Farmacia, Psicología, Enfermería, Técnicos de enfermería, u otras convocatorias).
  • Materiales complementarios en formato digital.
  • Acceso a clases grabadas, documentos, simulacros, test y recursos formativos.

La disponibilidad estará sujeta a actualización permanente.
Si por error algún producto figurase como disponible y no lo estuviera, OPOSIP lo notificará al alumno para ofrecer solución, alternativa o reembolso.

5. Precios

  • Los precios incluirán los impuestos aplicables.
  • OPOSIP puede modificar precios sin previo aviso, aplicándose siempre el vigente en el momento de la compra.
  • En caso de error en el precio, el alumno podrá confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo.

6. Formas de pago

Los pagos podrán realizarse mediante:

  • Tarjeta de crédito/débito (pasarela de pago segura).
  • Transferencia bancaria.
  • Bizum

El procesamiento de datos se realiza bajo estándares de seguridad.
Los datos no se almacenan más allá del tiempo necesario para formalizar el pago.

Una vez completada la compra, el alumno recibirá su confirmación de matrícula y la factura electrónica correspondiente. La confirmación de pedido y el justificante de compra no tendrán validez como factura.

En compras mediante transferencia, la validación del pago puede tardar hasta 72 horas.

7. Entrega de los productos y acceso a la formación

Cursos 100% online

  • El acceso al aula virtual se enviará al correo del alumno en un plazo máximo de 72 horas hábiles tras confirmarse el pago.
  • El acceso a los cursos incluye:
    • Plataforma de estudio 24/7.
    • Materiales digitales descargables.
    • Clases grabadas o en directo (según el curso).
    • Simulacros y test.
    • Actualizaciones durante el periodo de vigencia del curso.

Material digital descargable

  • El alumno podrá descargar los materiales desde su área personal.
  • El acceso estará disponible durante el periodo indicado en el curso, generalmente 12 meses desde la matrícula.

8. Actualizaciones de contenido

OPOSIP facilitará todas las actualizaciones relevantes del curso (temario, legislación, test, recursos), durante un periodo de 12 meses desde la compra, salvo que la duración del programa formativo establezca otro plazo.

Las actualizaciones se entregarán por medios digitales.

9. Política de devoluciones

Cursos online

De acuerdo con el artículo 103 del TRLGDCU y al tratarse de contenido digital con acceso inmediato:

No existe derecho de desistimiento una vez otorgado el acceso al aula virtual o descargado el material.

Material digital

No se aceptan devoluciones de PDFs, descargas o contenidos digitales, conforme a la ley.

Errores o incidencias

Si se produjera un error técnico que impida el acceso al curso, OPOSIP se compromete a corregirlo sin coste para el alumno.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos:

  • Temarios
  • Esquemas
  • Vídeos
  • Test
  • Material didáctico
  • Documentos descargables
  • Recursos audiovisuales
  • Plataforma virtual

son propiedad exclusiva de OPOSIP o se utilizan bajo licencia.

Queda totalmente prohibida su:

  • reproducción,
  • distribución,
  • venta,
  • difusión pública,
  • subida a internet,
  • cesión a terceros.

El incumplimiento dará lugar a acciones legales.

11. Reclamaciones

El alumno puede presentar consultas o reclamaciones a través de:

info@academiadeoposicionesoposip.es
+34 623 780 820

12. Garantía

El alumno deberá comunicar cualquier incidencia relacionada con el acceso o uso del producto formativo en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que detecte el problema.

OPOSIP podrá verificar la naturaleza del incidente para ofrecer la solución correspondiente.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación contractual se rige por la normativa española vigente:

  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información.
  • Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación.
  • TRLGDCU aprobado por RD Legislativo 1/2007.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, renunciando a cualquier otro fuero.

14. Prohibiciones

OPOSIP no permitirá transacciones ilegales o contrarias a la normativa aplicable ni el uso indebido de tarjetas o medios de pago.
Está prohibida la adquisición de servicios con fines fraudulentos o contrarios a la legalidad.